Lieferung

Alle Preise sind in schwedischen Kronen inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Die Lieferzeit beträgt 2-5 Tage nach der Bestellung. In der Hochsaison oder bei Kampagnen, wenn viele Menschen bei uns einkaufen, kann es etwas länger dauern. Wenn ein von Ihnen bestellter Artikel im Rückstand ist, werden wir Sie über die voraussichtliche Lieferzeit informieren.

Zahlung

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Kosten für den Versand

Unsere Versandkosten betragen 69 SEK innerhalb Schwedens. Die Versandkosten nach Deutschland betragen 79 SEK. Die Lieferungen erfolgen mit DHL.

Ungelieferte Sendungen

Es liegt an Ihnen als Kunde, eine gültige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Wenn wir aus irgendeinem Grund ein Paket zurückerhalten, das nicht abgeholt wurde, behalten wir uns das Recht vor, eine Gebühr von 300 SEK zu erheben, unabhängig vom Kaufbetrag.

Rücksendung/Erstattung

Sie haben immer ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Ware erhalten haben (d. h. wenn das Paket von Ihnen an Ihrer Lieferstelle abgeholt wird oder der Brief/das Paket bei Ihnen zu Hause ankommt).

Bitte kontaktieren Sie uns zuerst unter info@woodhome.se, bevor Sie Ihren Artikel zurückschicken, um Informationen über das weitere Vorgehen zu erhalten. Wir senden Ihnen dann (per E-Mail oder per Post) einen Rücksendeaufkleber, den Sie auf das Paket kleben. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie selbst. Der Artikel, der an uns zurückgeschickt werden soll, muss sorgfältig ausgepackt und anschließend in der Originalverpackung verpackt werden.

Sobald wir die Ware erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Warenwert auf Ihr Konto oder ziehen ihn von Ihrer Rechnung ab.

GDPR - Allgemeine Datenschutzverordnung

Wenn Sie bei Woodhome einkaufen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzbestimmungen speichern. Alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden nur innerhalb des Unternehmens verwendet, um Ihnen einen guten Service zu bieten und Ihnen die Möglichkeit zu geben, gegen Rechnung zu kaufen.

Die persönlichen Daten, die wir in unserer Kundendatenbank speichern, sind:

Vor- und Nachname

Persönliche Nummer für Käufe gegen Rechnung
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer

Wir haben unseren Webspace bei One.com. Mehr über die Datenschutzvereinbarung, der wir unterliegen, können Sie hier lesen: https://www.one.com/sv/info/sekretesspolicy

Andere

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